Испытания
Наши услуги
Тестирование и оценка соответствия
АО ЭВПУ проводит испытания в лаборатории, аккредитованной Словацкой национальной службой аккредитации. Лаборатория специализируется на испытаниях электрооборудования.
Читать далее…
Нотифицированное/Уполномоченное лицо
АО ЭВПУ является уполномоченным/нотифицированным лицом № 1293 в соответствии со следующими предписаниями.
Читать далее…
Иные услуги
АО ЭВПУ уполномочен осуществлять:
- Омологация
- НБУ
- Читать далее…
База данных сертификатов
Перечень выданных сертификатов с информацией о дате выдачи и сроке их действия.
Читать далее …
Информация
Просим направить заполненные документы в орган по сертификации.
Файлы для загрузки:
Žiadosť pre certifikáciu výrobku
Žiadosť pre certifikáciu výrobku – Autorizovaná/Notifikovaná osoba (CPR)
Копия аккредитации органа Сертификации, сертифицирующего изделия
выданная Словацкой национальной службой аккредитации
Rozsah akreditácie Certifikačného orgánu certifikujúceho výrobky zo stránky SNAS (PDF)
Копия аккредитации Испытательных лабораторий
выданная Словацкой национальной службой аккредитации.
Rozsah akreditácie Skúšobných laboratórií zo stránky SNAS (PDF)
Подробная процедура сертификации/оценки соответствия определяется конкретной схемой сертификации, которую выбирает клиент. Если вас интересует подробная информация о конкретной схеме сертификации, включая процесс оценки, правила и процедуры предоставления, сохранения, расширения и ограничения области сертификации, приостановления, отзыва или отказа в сертификации, обратитесь к руководителю органа по сертификации. Контактная информация руководителя органа по сертификации указана в разделе «Контакты».
Общая процедура сертификации
- Заявление клиента на сертификацию/оценку соответствия
- Сбор основной технической документации по схеме сертификации
- Подготовка ценового предложения
- Прием заявления
- Подготовка и подписание договора
- Оформление авансового счета-фактуры
- Прием оплаты
- Прием образцов и технической документации по схеме сертификации
- Оценка, рассмотрение и принятие решения о сертификации по схеме сертификации
- Окончательный расчет
- Подготовка и отправка сертификационных документов/уведомление о решении не выдавать сертификационные документы
- Выдача образцов клиенту
- Архивирование документации
- Надзор (если это предусмотрено схемой сертификации)
В случае возникновения возражений к работе органа по сертификации можно подать жалобу или обжаловать его деятельность. Жалобы и апелляции рассматриваются как предложения по улучшению сервиса, поэтому они приветствуются. Любой желающий может подать жалобу или апелляцию на деятельность органа по сертификации в письменной форме по адресу:
АО ЭВПУ
ул. Тренчанска 19
018 51 г. Нова Дубница
Словацкая Республика
(EVPÚ a.s.
Trenčianska 19
018 51 Nová Dubnica
Slovenská republika)
Жалобы и апелляции, поданные в иной форме, не рассматриваются согласно порядку органа по сертификации.
Порядок рассмотрения жалоб и апелляций:
- прием жалобы или апелляции,
- регистрация жалобы или апелляции в книге «Жалобы и апелляции» у директора, проверка и подтверждение того, что жалоба или апелляция относится к деятельности по сертификации, за которую несет ответственность орган по сертификации.
- официальное подтверждение заявителю получения жалобы или апелляции. Если жалоба или апелляция не касается деятельности по сертификации, за которую отвечает орган по сертификации, об этом будет указано в уведомлении с указанием, что жалоба или апелляция не будут расследоваться, будет сделана запись в Книге жалоб и апелляций, и процесс будет прекращен. Если жалоба или апелляция касается деятельности по сертификации, за которую несет ответственность орган по сертификации, это должно быть указано в уведомлении с указанием информации о том, что жалоба или апелляция будет расследована,
- сбор и проверка необходимой информации для оценки жалобы или апелляции. Все устные переговоры с заявителем должны протоколироваться, протокол получают обе стороны,
- постановление о решении,
- запись в книге жалоб и апелляций о способе решения и дате решения,
- официальное уведомление заявителя о результате расследования в письменной форме.
Орган по сертификации действует недискриминационно по отношению к клиентам, которые в прошлом подавали жалобу или апелляцию на его деятельность.
Уважаемый клиент,
в соответствии с Политикой качества АО ЭВПУ мы постоянно ищем идеи, как улучшить нашу работу. Улучшая качество наших услуг, мы стараемся максимально приблизить наше предложение к Вашим потребностям. Этого можно достичь только путем улучшения сотрудничества и общения с вами. Данная анкета является одной из форм такого сотрудничества. Заполнив эту анкету, вы поможете нам лучше оправдать ваши ожидания, идеи и требования. Поэтому просим Вас заполнить анкету. Полученная информация будет использоваться исключительно для внутреннего использования! Пожалуйста, отметьте крестиком соответствующий ответ. Мы также будем благодарны и за частично заполненную анкету.
ЗАКОН № 250/2007 Св.з.
В соответствии с Законом № 250/2007 Св.з. о защите потребителей и о внесении изменений в Закон Словацкого национального совета № 372/1990 Св.з. о правонарушениях в действующей редакции, экспертная оценка представляет собой письменное заключение эксперта или заключение уполномоченного, нотифицированного или аккредитованного лица, либо заключение лица, уполномоченного изготовителем на выполнение гарантийного ремонта.
В связи с увеличением количества заявлений на проведение экспертизы в соответствии с Законом № 250/2007 Св.з. ст. 18 п. 7., ссылаясь на заявление продавцов или сервисных центров во время рекламации, сообщаем, что АО ЭВПУ не проводит экспертизу в соответствии с Законом 250/2007 Св.з.
АО ЭВПУ осуществляет оценку соответствия в соответствии с Законом № 56/2018 Св.з. о технических требованиях к продукции и об подтверждении соответствия, и о внесении изменений в некоторые законы.